Service

Kosten & Dauer

Versand innerhalb Deutschlands und der EU ist kostenfrei — ohne Mindestbestellwert, ohne Kleingedrucktes. In 1–2 Werktagen bei dir.

• Deutschland & EU: kostenfrei, 1–2 Werktage
• Schweiz und UK: 19 €, USA: 29 € — Zoll und Einfuhrabgaben trägt der Empfänger

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket das Lager verlässt, kommt die Tracking-Nummer per Mail. Wir liefern in alle Länder, die im Checkout wählbar sind.

Verpackung

Karton, Seidenpapier, fertig. Kein Plastik, keine Füllchips, nichts, was du danach wegwerfen musst.

So geht es

30 Tage ab Erhalt, ohne dass du dich erklären musst. Melde die Rücksendung vorher über das Rücksendeformular an. Aus Deutschland ist sie kostenlos: Das Etikett liegt bei oder kommt nach der Anmeldung per Mail. Aus dem Ausland schickst du auf eigene Kosten zurück.

• Ware ungetragen, Etiketten dran
• Erstattung auf dem ursprünglichen Zahlweg
• Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang

Umtausch

Andere Größe gewünscht? Melde den Tausch im Rückgabeportal an. Die Jacke geht dann genauso zurück wie bei einer Rücksendung — aber wir legen deine Wunschgröße zur Seite, und du musst weder neu bestellen noch auf die Erstattung warten.

Widerrufsrecht

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Die vollständige Belehrung steht in der Widerrufsbelehrung.

Möglichkeiten

• Kredit- und Debitkarte
• PayPal
• Klarna — Rechnung oder Ratenkauf
• Apple Pay & Google Pay

Sicherheit

Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Shopify Payments, Klarna und PayPal. Wir sehen deine Kartendaten nie.

Preise

Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll und Einfuhrsteuer anfallen.

Die kurze Antwort

Unsere Jacken fallen normal aus. Wer sonst M trägt, trägt hier M. Herren S–XXL, Damen XS–XL.

Wann du hochgehst

• Du trägst grundsätzlich dicken Strick darunter
• Du willst die Jacke bewusst weiter
• Bei den gefütterten Aviatoren, wenn du zwischen zwei Größen liegst

Größenberater

Auf jeder Produktseite rechnet der Größenberater aus Körpergröße und Gewicht eine Empfehlung. Er liegt in den allermeisten Fällen richtig.

Unsicher?

Schreib uns mit Größe, Gewicht und dem Modell — wir sagen dir, was wir schicken würden. support@tigha.com

Die Materialien

Schafsleder ist das leichteste und weichste — es trägt sich vom ersten Tag an, als hättest du es schon. Rindsleder ist schwerer, fester, kompromissloser; es braucht ein paar Wochen und gehört dann dir. Ziegenleder nimmt Vintage-Finishes an wie kein zweites Leder. Shearling, außen Leder, innen Fell, sitzt bei uns am Kragen der Aviatoren und Piloten-Bomber. Die Aviatoren selbst sind für Herbst und Winter gefüttert.

Die Waschungen

Heavy washed, stone washed, buffed, vintage, basic black. Jedes Finish läuft von Hand — keine zwei Jacken fallen exakt gleich aus.

Pflege

• Nicht waschen, nicht bügeln, nicht in die Reinigung
• Flecken sofort mit einem leicht feuchten Tuch abnehmen, an der Luft trocknen
• Nasses Leder nie auf die Heizung — Raumtemperatur, hängend
• Einmal im Jahr ein farbloses Lederfett auf die Stellen, die am meisten arbeiten
• Auf breitem Bügel lagern, mit Luft ringsum. Kein Kleidersack aus Plastik
• Shearling-Kragen: Fell mit einer weichen Bürste aufrichten

Mehr braucht es nicht. Eine gute Lederjacke wird nicht gepflegt, sie wird getragen.

Kundenservice

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+49 151 65152702
Montag bis Freitag, 9–17 Uhr. Antwort in der Regel am selben Tag.

Handel & Wiederverkauf

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Grüner Dyk 35
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